Vragen voordat je verzendt
De korte antwoorden op wat nieuwe klanten ons het vaakst vragen.
Veelgestelde vragen
De douane op Curaçao heeft ze nodig. Zonder handelsfactuur kunnen we de vracht niet verschepen, dus stuur de factuur mee met de doos of mail hem zodra je bestelt.
Je hebt 1 maand gratis opslag om al je dozen in ons magazijn te verzamelen, geteld vanaf de dag waarop elke doos wordt ontvangen. Dozen die langer blijven, worden belast met opslagkosten.
Stuur ons het trackingnummer. Daarmee vinden we de doos en voegen we hem toe aan je zending. Dozen die we niet kunnen identificeren, blijven in het magazijn totdat de eigenaar is aangetoond.
Ja, in Zuid-Florida. Kies “Ophalen in Zuid-Florida” als locatie van de vracht wanneer je een tarief aanvraagt en geef ons het ophaaladres.
Nee. Vracht wordt bij Cur-Ant op Curaçao opgehaald; we bieden geen thuisbezorging. We laten je weten wanneer je vracht klaar is om op te halen.
Nee. Cur-Ant bepaalt hoe je geconsolideerde zending reist, per zee of per vliegtuig, en bevestigt de verzendwijze en de eindprijs.
Dozen die aankomen na je verzendinstructie worden apart in rekening gebracht en betalen dubbele invoerrechten op Curaçao. Maak je lijst met trackingnummers compleet voordat je groen licht geeft.
Vul je Cur-Ant-trackingcode, of het FedEx-, UPS- of USPS-nummer van je doos, in op de trackingpagina.
Engels, Spaans, Nederlands en Papiamentu, per telefoon, e-mail en WhatsApp.
Klaar om naar Curaçao te verzenden?
Vraag in een paar minuten een indicatieve schatting op, of open je account om je dozen te volgen.